Aspectos importantes

Reacción Social

Como se menciona anteriormente este hecho sucedió en un barrio ubicado en el sector Sur de la ciudad de Río Cuarto, donde sus habitantes pertenecen a una buena clase social, y donde nunca (según manifiestan) había tenido lugar un hecho de tan singulares características, de hecho causó conmoción entre los vecinos del mencionado barrio.

Los medios de prensa local le dieron amplia difusión al caso acontecido, no sólo por la gravedad de las heridas provocadas a la mujer, sino por la particularidad de que el autor se entregó a la policía.

La seguridad constituye uno de los problemas más agudos que tienen planteados las sociedades y el hombre de todos los tiempos. En este sentido se ha considerado que algunos elementos que resaltan testimoniando esta preocupación, y al respecto destacados sociólogos, puntualizan cuestiones tales como "el agrupamiento de la especie", como un indicador por donde el individuo busca el conjunto o a la comunidad como un componente de resguardo o protección. En otro sentido también se remarca a "la defensa del espacio vital" como la actitud dirigida a la búsqueda del territorio, con todos los elementos residuales, que también expresa esta necesidad esencial y la exploración de todos aquellos recursos que sirvan para garantizarla.

Los problemas, las dificultades, los conflictos, tienden a multiplicarse y a adquirir un mayor nivel de dificultad para encarar su estudio y análisis; las incógnitas se acrecientan, se dificultan los estudios técnicos-científicos para develarlas, las vulnerabilidades y los riesgos aumentan constantemente y los cambios y transformaciones, obligan a un replanteo permanente de los conocimientos y sus soluciones posibles.

El sentimiento de inseguridad resulta ser un estado de emoción, de intensidad variable el cual es producido por un estímulo perceptivo o imaginario, que provoca una representación viva y persistente real o posible sobre la vida, integridad física, el honor, la moral, los bienes materiales.

Este estado puede ser individual o colectivo, y es una forma de miedo, de temor a ser víctima o damnificado de delito, temor al delincuente, o al os efectos que este produce. Es muy variable por la personalidad de los individuos y si no se les controla debidamente, se corre el riesgo que se convierta en Inseguridad Real.

Intervención

Recibimiento de la víctima

Este primer encuentro con la víctima constituye una experiencia a la que vamos a encuadrar como una "entrevista en situación", en la cual participan el entrevistado (víctima del delito) y los entrevistadores (personal policial). El objetivo de esta entrevista estará centrado en poder "escuchar" la denuncia de la víctima y aquí tenemos que remarcar una de las características más importantes de la entrevista, que es la relación interpersonal entre el entrevistado y el entrevistador, donde las condiciones y aptitudes que el personal policial pueda generar, ayudará a que la víctima pueda hablar acerca de lo que le pasa.

Aspectos a tener en cuenta en la entrevista

Se pueden enunciar los siguientes:

Privacidad: es fundamental que al recibir a la víctima denunciante se le brinde privacidad con el fin de que esta pueda explayarse en su relato, sin sentirse observada y escuchada por otros, preservando así su intimidad.
Objetividad: es la capacidad de tomar distancia de la situación planteada en la entrevista, sin emitir juicios de valor, apreciaciones personales o conclusiones.
Receptabilidad: significa poder prestar singular atención al relato doloroso de la persona que busca ayuda y que en la mayoría de los casos lo hace desde la vivencia del pánico, por eso es muy importante que desde el primer encuentro quede explicitada la intención de ayuda y asistencia en forma inmediata. ¿Por qué es importante ofrecer ayuda? Porque esa actitud le permite bajar los niveles de ansiedad al entrevistado.
Credibilidad: es importante la actitud de confianza por parte del entrevistador acerca del relato a fin de generar la confianza suficiente en la víctima y así poder llevar a cabo la denuncia.
Cabe agregar que además de los puntos mencionados con anterioridad es importante que el profesional esté capacitado e informado acerca de los:

Derechos de la víctima y la protección legal.
Recursos asistenciales de la comunidad para conectar a la víctima con profesionales (legales) o equipo de salud que puedan brindarle ayuda especializada.
Formulación de Propuesta

Hasta hace poco tiempo, la víctima era considerada como una prueba más dentro del Proceso Penal: solo importaba su testimonio para incriminar al delincuente. El objetivo excluyente para el Sistema Policial, era el esclarecimiento del hecho criminal y la atención se centraba en el "gran protagonista": el autor del delito. Todos los esfuerzos estaban concentrados en el delincuente, quien con sus conductas impredecibles representaba un desafío que quitaba el sueño a muchos policías, y los obligaba a estudiar y planificar las acciones tendientes a su persecución y captura.

El sistema (tanto el Policial como el Judicial) es frío, despiadado, deshumanizado. Los policías estamos escasamente preparados para el adecuado recibimiento y atención de la víctima, quien no es considerada una "persona", sino simplemente el "damnificado". Todas las características de la "doble victimización" eran una realidad cotidiana: se hace esperar a la víctima para tomarle la denuncia como si se tratara de un trámite burocrático; pocas veces se resguarda su privacidad y su pudor; a veces hasta debe compartir el mismo lugar de espera con el autor del delito. Por supuesto que siempre existen funcionarios policiales que tienen cuidado con el trato de la víctima.

A veces, hasta se desconfía de la veracidad del relato de la víctima, se piensa que ésta puede haber "provocado" el hecho delictivo; en muchos casos se inicia la investigación policial investigando a la víctima, que puede ser sospechada si transcurrido cierto tiempo no aparecen pruebas

El fenómeno de la violencia debe ser mirado en forma muy amplia, considerando todos los factores individuales, relacionales y contextuales que están implicados, ya que no se reduce a ninguno de ellos.

Es de especial cuidado el decidir la forma de tratamiento, ya que si bien en general se ve como óptimo un tratamiento en conjunto, tiene también varios inconvenientes que considerar, como por ejemplo, la existencia de violencia física o amenazas de por medio.

Uno de los aspectos más importantes a la hora de comenzar con un tratamiento en conjunto, es el plantear el problema como de la pareja, y no culpabilizar al agresor, ya que esto provoca un alejamiento que dificulta la terapia. Sin dejar de lado el hacer ver las responsabilidades individuales en el conflicto.

Luego de lo expuesto es necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Es necesario que padres de familia y educadores comprendan la magnitud de la agresión.
La agresión en el ser humano se debe a un impulso motivado por un estímulo externo, pero se enseñar debe enseñar a controlarlo.
Es necesario que los hogares controlen los programas que pueden ver sus hijos, ya que la mayoría de ellos están cargados de violencia y odio.
Se deben cultivar los valores, practicarlos, para que el niño de hoy que será el hombre del mañana no sea agresivo y no cultive la violencia dentro de su personalidad.
Es necesario que se deje comercializar la violencia y agresión a través de programas y videojuegos.
Lo ideal de esta intervención es contar un Equipo Técnico Especializado, conformado por Psicólogos, Psiquiatras, Trabajadores Sociales, es necesario aunarlos en un mismo fin, para que se de asistencia y contención a la víctima, para su posterior derivación a otras instituciones en caso de necesitar tratamiento.

Conclusiones y Datos Actualizados

El hombre, que hace apenas unas horas golpeó a su mujer con una violencia inusual, parece ahora un chico indefenso. Llora, pide mil veces perdón y jura que jamás volverá a hacerlo. "Si me dejás me mato", amenaza.

Esta escena, enfermiza y extrema, que ocurre dentro de cuatro paredes y se mantiene oculta durante años, es más habitual de lo que se cree. Según las estadísticas municipales, en tres de cada diez hogares de la ciudad de Río Cuarto se vive alguna situación de violencia familiar.

Todas las semanas, cuatro o cinco mujeres de Río Cuarto se animan a buscar ayuda y a contar que en su casa los gritos y los puñetazos son un habitante más.

Lilian Jaule es victimóloga y pertenece al programa de Protección Familiar del Municipio. Desde ese lugar, con un grupo de profesionales, buscan darle contención a un problema que se está expandiendo como la peste desde hace cinco años, cuando la crisis económica empezó a empobrecer a la clase media.

En el 30 por ciento de las familias hay algún tipo de violencia. Pero la que más ha crecido es la que se genera por efecto social. Esta situación recae sobre el empobrecido, sobre el que tenía trabajo estable y ahora se quedó sin nada.

La crisis social ingresó con tanta fuerza en la familia que los especialistas se vieron obligados a crear una categoría especial, que se sumó a los dos tipos clásicos de violencia familiar que se encontraban hasta hace pocos años.

El hombre es, generalmente, la figura proveedora de dinero y de los bienes que necesitan su mujer y sus hijos. Pero cuando se encuentra con una situación que lo desborda, como puede ser la falta de empleo o la inestabilidad laboral, la competitividad, el estrés, la baja de los sueldos, entonces expresa su malestar de inseguridad violentamente sobre sus seres queridos.

Y si bien en la mayoría de los casos es el hombre el que ejerce la violencia, también hay otros en los que se convierte en víctima. No tiene que soportar los golpes sino el menosprecio de su esposa por no lograr los ingresos suficientes para vivir sin estrecheces.

Los profesionales se encuentran con que, además de las situaciones que genera la crisis económica en las familias, existen otros tipos de violencia:

Cuando existe una conducta aprendida, es decir, un modelo de comunicación violenta vivido desde la niñez. En general, estas personas repiten ese esquema cuando llegan a adultos.
Cuando hay una patología de base, esto es, un problema psiquiátrico o una adicción al alcohol o a las drogas.
Las fallas de la Justicia

Uno de los problemas con que se encuentran las víctimas de la violencia familiar que deciden buscar una salida es que la Justicia no les brinda la contención necesaria en estos casos.

En la ciudad de Río Cuarto existe la falta de un juzgado de Familia, que trate específicamente las denuncias por maltrato, les dificulta a las víctimas encontrar el respaldo que necesitan para generar un quiebre en su situación.

Cada caso de violencia familiar que ingresa a los Tribunales riocuartenses va a uno de los cinco juzgados civiles que existen actualmente. Allí, el juez tiene que encargarse de los concursos y las quiebras, de los accidentes, de las demandas por indemnización y, entre ese mar de causas, también atiende los casos de violencia familiar.

Desde el Colegio de Abogados propusieron, hace ya más de un año, que se creara un fuero de familia pero sin generarle nuevos gastos al Estado. Hasta ahora, la propuesta no fue aprobada por la Legislatura Provincial.

Además de falta de un juzgado especializado, tampoco hay equipos técnicos suficientes para contener psicológicamente a las víctimas.

Río Cuarto tiene un equipo de cuatro profesionales pero deben hacerse cargo de todas las pericias que se piden en Tribunales. Los abogados coinciden en que un equipo especializado es la mejor opción.

Bibliografía

Diario Puntal, Editorial Fundamento S.A, Agosto de 2003.-

MARCHIORDI Hilda: Curso de Postgrado en Victimología, Universidad Católica de Córdoba, Diciembre de 2001.-

BURIN Mabel: Género y Familia, Editorial Paidós, Enero de 2003.

Revista Rostros & Rastros: Violencia Familiar, Editorial Fundamento S.A, Agosto de 2003.-

Policía de la Provincia de Córdoba: Jornada de Capacitación en Asistencia Técnico – Policial a Mujeres y Menores Víctimas de Delitos Especiales, Dirección General de

servido por Ada Mercedes 15 comentarios compártelo